無能リーマンワイのクレーム対応日記

1: 山師さん 23/08/08(火) 19:37:41 ID:kUU9

これは悲しい物語

1: 山師さん 22/10/15(土) 15:00:22 ID:uXQq ガチのマジで死を覚悟したわ 3: 山師さん 22/10/15(土) 15:00:47 ID:rKjT きいつけてや 4: 山師さん 22/10/15(土) 15:00:56 ID:uXQq 玉突きやるとこだった 10: 山師さん 22/10/15(土) 15:02:16 ID:LiDg >& […]

お金

為替とか株とかで一喜一憂するのしんどくないか？

1: 山師さん 2022/10/21(金) 09:12:10.178 ID:a7TbjVeq0 日本円でええやん 2: 山師さん 2022/10/21(金) 09:13:01.354 ID:HTqA5WII0 そいつら運用する財産もないのに煽ってるだけだよ 3: 山師さん 2022/10/21(金) 09:13:37.809 ID:a7TbjVeq0 多少損しようが全く値動きとか気 […]

なんJ・VIP

なんで米国株下がってんの？

1: 山師さん 2023/07/28(金) 17:09:54.79 ID:6ySap8H10 ワイのポートフォリオちゃんが… 2: 山師さん 2023/07/28(金) 17:10:16.04 ID:+OSMvjsI0 下がりたかったからや 3: 山師さん 2023/07/28(金) 17:10:27.87 ID:6ySap8H10 >>2 はえー… 4: […]

2: 山師さん 23/08/08(火) 19:37:59 ID:DAdA

始めよ

3: 山師さん 23/08/08(火) 19:38:23 ID:kUU9

クレーム対応とは、サラリーマンの基本である
書き溜めはないのでだらだらする

4: 山師さん 23/08/08(火) 19:38:25 ID:aiyS

あくあく

6: 山師さん 23/08/08(火) 19:39:22 ID:7MRz

クレーム対応やってるとお芝居うまくなるよな

7: 山師さん 23/08/08(火) 19:39:32 ID:kUU9

他社製品へのクレーム編
ワイは、今日もお客さんが来たらいちばん先に向かう無能リーマン。
今日もお客さんに一番最初にご挨拶！
今日はどのようなご要件でまいられましたか？

8: 山師さん 23/08/08(火) 19:40:44 ID:jWlz

お客様に「参る」ですか？

9: 山師さん 23/08/08(火) 19:41:26 ID:U4y8

>>8
やめたれ

12: 山師さん 23/08/08(火) 19:42:02 ID:kUU9

>>8
うるせぇ
飲まずにやってられるか

10: 山師さん 23/08/08(火) 19:41:41 ID:7MRz

いきなり草

11: 山師さん 23/08/08(火) 19:41:48 ID:kUU9

お客さん曰く、買った商品の価格が高く納得出来ない。また、機能もよくないとのこと。
ワイは、詳しく話を聞いていくとどうやらその商品は他社製品であることが分かってきた。
ワイはお客さんに対して、他社で購入されたのではないでしょうかと問いかけた

13: 山師さん 23/08/08(火) 19:42:12 ID:w3Pk

日記の体すら保てんのかよ

14: 山師さん 23/08/08(火) 19:42:15 ID:szdf

敬語も使えないの草

15: 山師さん 23/08/08(火) 19:42:50 ID:kUU9

うるせぇ！
飲まずにやってられねぇんだよ
お前ら、ネットでそこまで気にしてんのかよ

16: 山師さん 23/08/08(火) 19:43:21 ID:kUU9

今日も他社とかほかの担当者の代わりに2時間詰められてんだよ

17: 山師さん 23/08/08(火) 19:43:33 ID:hgxB

下手に読ませる書き方じゃなくていいから、要点まとめて書けよ

20: 山師さん 23/08/08(火) 19:44:30 ID:kUU9

>>17
他社のクレームを聞く
その会社に聞けとワイは言う
客はワイの言うこと聞かない
対応に1時間かかる
ワイ、上司に怒られる
同僚に馬鹿にされる

19: 山師さん 23/08/08(火) 19:43:53 ID:kyRo

好きに書けばええんやで

21: 山師さん 23/08/08(火) 19:45:10 ID:U4y8

自分な責任じゃないなら適当に流しとけばええやん
わいは自分の失敗で1分怒られる方が嫌

22: 山師さん 23/08/08(火) 19:46:20 ID:kUU9

担当者を出せ編
担当者を出せ
ご要件を聞き担当者に代わろうとするも担当者が１回お前が受けたんだから全部聞けよと言う

ワイは1時間怒鳴られ終了

23: 山師さん 23/08/08(火) 19:48:16 ID:kUU9

担当者に代わろうとして失敗
商品の説明を求められ、確認したいことを聞き取りの上担当部署に代わろうとしたがお前が１回受けたんだからワンストップでお前が受けろと怒鳴られ汗だくになりながら対応

24: 山師さん 23/08/08(火) 19:49:35 ID:kUU9

無理矢理押し付け編
お前が担当やと他の部署の者が勝手に返答
ワイは汗だくになりながら対応
ワイは担当者ではなかった

25: 山師さん 23/08/08(火) 19:50:30 ID:kUU9

間違えて請求書送りまくり事件
ワイの前任が大量に間違えた請求書を郵送していたワイは、何時間も詐欺師と怒鳴られた

26: 山師さん 23/08/08(火) 19:50:32 ID:U4y8

それ客というか会社が悪くね

27: 山師さん 23/08/08(火) 19:50:46 ID:kyRo

乙やで

28: 山師さん 23/08/08(火) 19:52:36 ID:kUU9

つかれた

29: 山師さん 23/08/08(火) 19:53:28 ID:U4y8

ゆっくりやすも

33: 山師さん 23/08/08(火) 19:56:16 ID:kUU9

>>29
ありがとう

30: 山師さん 23/08/08(火) 19:53:40 ID:kUU9

てか、対応に手間取ってるからワイの評価が凄まじく落ちてて草

31: 山師さん 23/08/08(火) 19:53:50 ID:kUU9

キチガイみたいな扱いや

32: 山師さん 23/08/08(火) 19:54:23 ID:kUU9

だって、客きても全然誰も対応しないからワイが出るしかないんやで
おかしいやろ

34: 山師さん 23/08/08(火) 19:58:31 ID:szdf

同僚終わってて草

35: 山師さん 23/08/08(火) 19:59:20 ID:U4y8

冗談抜きで転職しろよ

36: 山師さん 23/08/08(火) 20:00:44 ID:Bf4U

こう言うのかなしい
ニートで良かったと思える瞬間や

37: 山師さん 23/08/08(火) 20:00:45 ID:kUU9

助けて編
お客様が複数来店
ワイは対応中だったため、対応願いますと叫ぶも誰も来ず。
沈黙が支配した

38: 山師さん 23/08/08(火) 20:04:21 ID:kUU9

いや、新人で1番先にお客さんのところに行って話聞いて担当に繋げようとするだけでそこそこ優秀やろ

39: 山師さん 23/08/08(火) 20:05:06 ID:kUU9

自分の担当業務は大体覚えたけど、担当外は分からないことばかり

40: 山師さん 23/08/08(火) 20:05:34 ID:U4y8

このままだとブラック企業に居続けるイッチが悪いって流れになるぞ?

41: 山師さん 23/08/08(火) 20:06:04 ID:kUU9

>>40
年収280万円 30歳やからブラックはブラックやね

42: 山師さん 23/08/08(火) 20:06:32 ID:kUU9

行き場はないンゴ行き場のないものの掃き溜めや

43: 山師さん 23/08/08(火) 20:07:03 ID:szdf

シンプルにイッチが嫌われてる説もあるな

引用元: https://ift.tt/HlRtB4b

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