無能リーマンワイのクレーム対応日記

無能リーマンワイのクレーム対応日記

無能リーマンワイのクレーム対応日記

1: 山師さん 23/08/08(火) 19:37:41 ID:kUU9
これは悲しい物語

1: 山師さん 22/10/15(土) 15:00:22 ID:uXQq ガチのマジで死を覚悟したわ 3: 山師さん 22/10/15(土) 15:00:47 ID:rKjT きいつけてや   4: 山師さん 22/10/15(土) 15:00:56 ID:uXQq 玉突きやるとこだった   10: 山師さん 22/10/15(土) 15:02:16 ID:LiDg >& […]

1: 山師さん 2022/10/21(金) 09:12:10.178 ID:a7TbjVeq0 日本円でええやん 2: 山師さん 2022/10/21(金) 09:13:01.354 ID:HTqA5WII0 そいつら運用する財産もないのに煽ってるだけだよ   3: 山師さん 2022/10/21(金) 09:13:37.809 ID:a7TbjVeq0 多少損しようが 全く値動きとか気 […]

1: 山師さん 2023/07/28(金) 17:09:54.79 ID:6ySap8H10 ワイのポートフォリオちゃんが… 2: 山師さん 2023/07/28(金) 17:10:16.04 ID:+OSMvjsI0 下がりたかったからや   3: 山師さん 2023/07/28(金) 17:10:27.87 ID:6ySap8H10 >>2 はえー…   4: […]




2: 山師さん 23/08/08(火) 19:37:59 ID:DAdA
始めよ

 

3: 山師さん 23/08/08(火) 19:38:23 ID:kUU9
クレーム対応とは、サラリーマンの基本である
書き溜めはないのでだらだらする

 

4: 山師さん 23/08/08(火) 19:38:25 ID:aiyS
あくあく

 

6: 山師さん 23/08/08(火) 19:39:22 ID:7MRz
クレーム対応やってるとお芝居うまくなるよな



7: 山師さん 23/08/08(火) 19:39:32 ID:kUU9
他社製品へのクレーム編
ワイは、今日もお客さんが来たらいちばん先に向かう無能リーマン。
今日もお客さんに一番最初にご挨拶!
今日はどのようなご要件でまいられましたか?

 

8: 山師さん 23/08/08(火) 19:40:44 ID:jWlz
お客様に「参る」ですか?

 

9: 山師さん 23/08/08(火) 19:41:26 ID:U4y8
>>8
やめたれ

 

12: 山師さん 23/08/08(火) 19:42:02 ID:kUU9
>>8
うるせぇ
飲まずにやってられるか

 

10: 山師さん 23/08/08(火) 19:41:41 ID:7MRz
いきなり草



11: 山師さん 23/08/08(火) 19:41:48 ID:kUU9
お客さん曰く、買った商品の価格が高く納得出来ない。また、機能もよくないとのこと。
ワイは、詳しく話を聞いていくとどうやらその商品は他社製品であることが分かってきた。
ワイはお客さんに対して、他社で購入されたのではないでしょうかと問いかけた

 

13: 山師さん 23/08/08(火) 19:42:12 ID:w3Pk
日記の体すら保てんのかよ

 

14: 山師さん 23/08/08(火) 19:42:15 ID:szdf
敬語も使えないの草

 

15: 山師さん 23/08/08(火) 19:42:50 ID:kUU9
うるせぇ!
飲まずにやってられねぇんだよ
お前ら、ネットでそこまで気にしてんのかよ

 

16: 山師さん 23/08/08(火) 19:43:21 ID:kUU9
今日も他社とかほかの担当者の代わりに2時間詰められてんだよ

 

17: 山師さん 23/08/08(火) 19:43:33 ID:hgxB
下手に読ませる書き方じゃなくていいから、要点まとめて書けよ

 

20: 山師さん 23/08/08(火) 19:44:30 ID:kUU9
>>17
他社のクレームを聞く
その会社に聞けとワイは言う
客はワイの言うこと聞かない
対応に1時間かかる
ワイ、上司に怒られる
同僚に馬鹿にされる



19: 山師さん 23/08/08(火) 19:43:53 ID:kyRo
好きに書けばええんやで

 

21: 山師さん 23/08/08(火) 19:45:10 ID:U4y8
自分な責任じゃないなら適当に流しとけばええやん
わいは自分の失敗で1分怒られる方が嫌

 

22: 山師さん 23/08/08(火) 19:46:20 ID:kUU9

担当者を出せ編
担当者を出せ
ご要件を聞き担当者に代わろうとするも担当者が1回お前が受けたんだから全部聞けよと言う

ワイは1時間怒鳴られ終了

 

23: 山師さん 23/08/08(火) 19:48:16 ID:kUU9
担当者に代わろうとして失敗
商品の説明を求められ、確認したいことを聞き取りの上担当部署に代わろうとしたがお前が1回受けたんだからワンストップでお前が受けろと怒鳴られ汗だくになりながら対応

 

24: 山師さん 23/08/08(火) 19:49:35 ID:kUU9
無理矢理押し付け編
お前が担当やと他の部署の者が勝手に返答
ワイは汗だくになりながら対応
ワイは担当者ではなかった



25: 山師さん 23/08/08(火) 19:50:30 ID:kUU9
間違えて請求書送りまくり事件
ワイの前任が大量に間違えた請求書を郵送していたワイは、何時間も詐欺師と怒鳴られた

 

26: 山師さん 23/08/08(火) 19:50:32 ID:U4y8
それ客というか会社が悪くね

 

27: 山師さん 23/08/08(火) 19:50:46 ID:kyRo
乙やで

 

28: 山師さん 23/08/08(火) 19:52:36 ID:kUU9
つかれた

 

29: 山師さん 23/08/08(火) 19:53:28 ID:U4y8
ゆっくりやすも

 

33: 山師さん 23/08/08(火) 19:56:16 ID:kUU9
>>29
ありがとう

 

30: 山師さん 23/08/08(火) 19:53:40 ID:kUU9
てか、対応に手間取ってるからワイの評価が凄まじく落ちてて草



31: 山師さん 23/08/08(火) 19:53:50 ID:kUU9
キチガイみたいな扱いや

 

32: 山師さん 23/08/08(火) 19:54:23 ID:kUU9
だって、客きても全然誰も対応しないからワイが出るしかないんやで
おかしいやろ

 

34: 山師さん 23/08/08(火) 19:58:31 ID:szdf
同僚終わってて草

 

35: 山師さん 23/08/08(火) 19:59:20 ID:U4y8
冗談抜きで転職しろよ

 

36: 山師さん 23/08/08(火) 20:00:44 ID:Bf4U
こう言うのかなしい
ニートで良かったと思える瞬間や

 

37: 山師さん 23/08/08(火) 20:00:45 ID:kUU9
助けて編
お客様が複数来店
ワイは対応中だったため、対応願いますと叫ぶも誰も来ず。
沈黙が支配した

 

38: 山師さん 23/08/08(火) 20:04:21 ID:kUU9
いや、新人で1番先にお客さんのところに行って話聞いて担当に繋げようとするだけでそこそこ優秀やろ

 

39: 山師さん 23/08/08(火) 20:05:06 ID:kUU9
自分の担当業務は大体覚えたけど、担当外は分からないことばかり



40: 山師さん 23/08/08(火) 20:05:34 ID:U4y8
このままだとブラック企業に居続けるイッチが悪いって流れになるぞ?

 

41: 山師さん 23/08/08(火) 20:06:04 ID:kUU9
>>40
年収280万円 30歳やからブラックはブラックやね

 

42: 山師さん 23/08/08(火) 20:06:32 ID:kUU9
行き場はないンゴ行き場のないものの掃き溜めや

 

43: 山師さん 23/08/08(火) 20:07:03 ID:szdf
シンプルにイッチが嫌われてる説もあるな



引用元: https://ift.tt/HlRtB4b

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