学者「電車で通話をするな？取引先の電話だったらどうすんの？」←皆さんの意見は？

大事な取引先からの電話に出る時、私たちは、自分をマナーが悪い人間だとは思わない。なぜなら、自分のスマホの着信画面には、大事な取引先からの電話であることが表示されており、急ぎの電話であろうことも知っている。
つまり、「私」には「私が電話に出なければならない事情」が見えている。だから、私が電車の中で通話する理由は私にあるのではなく「私の外の事情」にあると分かる。
一方、電車の中で通話をする他人はどうだろうか。「私」には、電話をしている「他人」の「電話をしなければならない事情」が分からない。事情が分からないので、他人が電話している理由は「その人の人格のせい」であると感じてしまう。だから「マナーの悪い人だ」となるのだ。

どうこれ