【カスハラ】勘違い客増殖中？苦悩する社員の叫び…お客様と社員は対等

「お客様は神様」という言葉を聞くたびに、私は違和感を感じていました。だからこそ、今回の広告には胸が熱くなりました。
社員はお客様に対して敬意を持って接し、最良のサービスを提供することが使命だと思います。
ただし、それは「神様」ではなく、「人」としてのお客様との対等な関係があってこそ成立するものだと思います。