【衝撃】客がこっちの「ミス」を理由に金額を吊り上げようとした時の対処法がコチラｗｗｗｗｗｗ

SIer時代、オペミスの謝罪時 お客様が「そろそろペナルティを契約に盛り込みたい」とまで言い始めたときに、当時の上司が

上司「その金額払えばいつでもミスして終わりにして良いことになってしまいますが本当にいいですか？何も改善しませんよ？」って凄んでで、まじでハート強いなって思った

— nori (@00oichan) June 30, 2024