ヨドバシの「回遊させない購買」、他の大手ECを越える顧客満足度を叩きだすwwww
東大卒の医師「3年以内に医療の現場で起きることがコレです…本当にヤバいです」
面白いのはヨドバシドットコムのUIの不器用さに反し、
JCSI(日本版顧客満足度指数)の調査で10数年連続で満足度1位を叩き出しているというデータがあることなんすよね。
(楽天Amazonもスコア60~70前半でひしめいてる中、ヨドバシは70後半ものによっては80以上のスコアを叩き出して独走状態。) https://t.co/fFa5VwXGle pic.twitter.com/cK5qnma6sC
— K e n T a (@kenta_feels_ayu) January 17, 2025