日本の大企業、修理部門を「儲からない部門」に追いやった結果・・・・・

日本の大企業は、修理部門を儲からない部門として隅っこに追いやって、ただの交換だけの部門にしてしまったので、顧客からの故障のフィードバックが入ってこなくなって品質が下落していると思うのだが。

中国製品の品質がいつまでも上がらない問題に似ている。

— kobefs@パソコンの人 (@kobefs) March 9, 2026