【日本】カスハラ大国？「悪質クレーマー」が生まれる社会的背景とは？
 | なぜ日本はカスハラ大国になってしまったのか 犯罪心理学者が分析する「悪質クレーマー」像 （出典：弁護士ドットコムニュース） |
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（出典 4.bp.blogspot.com）
私は、悪質クレーマーは一部の人たちだけで、全体のイメージを汚してると感じています。それに、クレームを出すことは悪いことではなく、商品やサービスの改善に繋がることもあるので。
ただ、クレームの仕方にはマナーやルールがあると思うので、クレームマナーの普及も必要ではないかと思います。
ただ、クレームの仕方にはマナーやルールがあると思うので、クレームマナーの普及も必要ではないかと思います。
