【悲報】高級スマホ「Xperia 1 VII」の文鎮化、製造工程の不備で基板クラッシュが原因と判明。製品交換で対応へ
1:SIM無しさん (ﾜｯﾁｮｲ 9b2f-j6q2) 2025/07/16(水) 02:13:54.84 ID:SZzk1g4K0
2025年7月4日にお知らせしました、スマートフォン「Xperia 1 VII」において電源が落ちる、再起動がかかる、電源が入らない事象がまれに発生する件に関しまして、調査の結果、製品の一部の製造ロットにおいて製造工程の不備により基板が故障する場合があることが判明しました。2025年7月4日にお知らせした内容については以下のリンクをご覧ください。
スマートフォンXperia 1 VII SO-51F, SOG15, A501SO, XQ-FS44 電源が落ちる、再起動がかかる、電源が入らない事象について
Xperia 1 VII XQ-FS44（SIM Freeモデル）において対象となる製品に関しましては、無償にて交換対応を実施いたします。以下に従い製品本体のIMEI番号をご確認いただき、交換対象製品をお持ちの場合は、交換対象製品の確認方法 より交換のお申し込みをお願い申し上げます（通信事業者モデルをお使いのお客様は、該当非該当確認のみご利用いただけます）。
交換対象製品の確認方法
なお、無償交換開始の準備に一定の時間を要するため、誠に恐縮ですが、交換用製品は2025年7月18日より順次発送させていただく予定です。交換をお待ちいただく間、必要なデータのバックアップをお願いいたします。
Xperia 1 VII SO-51F、SOG15、A501SO（通信事業者モデル）に関しましては、通信事業者各社にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
お客様には、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/info/20250716_xperia1vii.html
