おばあちゃんがauショップ騙された！助けてほしい

壊れてないスマホを壊れたって嘘つかれて全く同じ糞スマホ（basio kyv47）買わされた。
昨日買ったらしいから8日以内の返品使えるよな？
情弱だから教えてください。